Use Cases hjälper dig att tänka rätt

Use Cases hjälper dig att tänka rätt

Säg att du kommer på en bra funktion som du vill ha i ert CRM. Hur bör du då gå tillväga? Jag skulle göra Use Cases men det gör långt ifrån alla. Vissa försöker kanske göra ändringen själv direkt, andra pratar igenom det med några kollegor och ytterligare några...
GDPR och vikten av att spara rätt data

GDPR och vikten av att spara rätt data

Den traditionella utmaningen Traditionellt sett så har man inte fäst så stor vikt vid vilken information man ska spara. Lösningen har oftast blivit att man sparar allt. Det vill säga alldeles för mycket data som sedan aldrig används till något vettigt. Ett överflöd av...
GDPR + ITIL = Sant

GDPR + ITIL = Sant

För många känns kanske GDPR som ett högt berg man måste ta sig över. Men för er som jobbat med ITIL, information technology infrastructure library, känns nog GDPR mer som en kulle ni redan promenerat över flera gånger tidigare. GDPR + ITIL = Sant! Hur menar jag nu?...