ClickDimensions – You had me at Hello!

ClickDimensions – You had me at Hello!

Många tror kanske att ClickDimensions ”bara” är ett mail -verktyg, men det är så mycket mer än så. Jag rekommenderar alla marknadsförare att använda sig av Marketing Automation, Social Media Monitoring och Marketing Social Engagement som ett starkt komplement till sin...
GDPR och vikten av att spara rätt data

GDPR och vikten av att spara rätt data

Den traditionella utmaningen Traditionellt sett så har man inte fäst så stor vikt vid vilken information man ska spara. Lösningen har oftast blivit att man sparar allt. Det vill säga alldeles för mycket data som sedan aldrig används till något vettigt. Ett överflöd av...
När supporten fick support

När supporten fick support

I arbetet som supportansvarig är jag van att våra kunder kontaktar mig med sina frågor och ärenden. Standardscenariot är någon har ett problem gällande deras CRM som de ber mig om hjälp eller vägledning om. Jag fick själv nyss erfara hur det kan vara att få support...